Специалисты администрации города присоединились к проведению общерегионального дня приема граждан

Специалисты администрации города присоединились к проведению общерегионального дня приема граждан

Он проводится ежегодно в День образования Воронежской области — 13июня в соответствии с методическими рекомендациями Администрации Президента Российской Федерации и поручением регионального правительства.  



В мэрии, как и в других органах местного самоуправления, а также правительстве области прием граждан осуществлялся с 11-ти до 19-ти часов по местному времени. Горожане могли лично обратиться к представителям профильных структурных подразделений администрации Воронежа по интересующим вопросам. Также была обеспечена возможность общения с заявителями в режиме видео-конференц-связи, видеосвязи и аудиосвязи. 

Регистрацию жителей, которые пришли на прием с накопившимися нерешенными вопросами, осуществляли работники управления по работе с обращениями граждан и документооборота. Прием проходил в порядке живой очереди, каждым из заявителей были представлены подготовленные заранее документы, отражающие суть поднимаемой проблемы. 

— Особенностью проводимого дня приема граждан является возможность жителей города, при личном обращении в устной форме к уполномоченным представителям органов государственной власти, сразу же получить разъяснения и рекомендации по интересующим вопросам, не дожидаясь тридцатидневного срока рассмотрения заявлений, поступающих в электронной форме,- отметила начальник отдела рассмотрения и мониторинга обращений граждан Наталья Сенцова. 

Наибольшее количество вопросов были обращены к руководителям управлений жилищно-коммунального и дорожного хозяйства, жилищных отношений. Также были рассмотрены вопросы торговли, строительства, экологии, социальной защиты.  

Всего в рамках проведения общерегионального дня приема граждан в администрацию города обратились 54 человека. Из них: принято на личном приеме уполномоченными лицами администрации города – 52; в режиме видеосвязи (ССТУ) – 2 заявителя. Всего рассмотрено 66 вопросов.

Популярное
Городские события
Спорт
Происшествия