В приемных губернатора рассмотрели обращения граждан

Ленинский район

В приемных губернатора рассмотрели обращения граждан В управе Ленинского района обсудили предварительные итоги работы общественной приемной губернатора Воронежской области.

В среду 20 октября, глава Ленинского района Сергей Ситников и руководитель общественной приемной губернатора Воронежской области Зинаида Полонец обсудили итоги работы приемной за 9 месяцев 2021 года.

В связи со сложной эпидемиологической обстановкой работа приемной построена в особом формате: рассмотрение обращений осуществляется посредством телефонной связи.

Говоря о количественной составляющей обращений, Зинаида Полонец рассказала, что за 9 месяцев текущего года их поступило более 200. Примерно в половине случаев проблемы удалось решить положительно. В остальных граждане получили исчерпывающие консультации.

- Как правило, при рассмотрении вопросов, жалоб и предложений воронежцев мы обращаемся к руководству и сотрудникам управы Ленинского района, совместно обсуждаем и принимаем решения в рамках действующего законодательства и компетенции муниципальной власти, - говорит Зинаида Полонец.
По статистике вопросы, с которыми жители района обращаются в приёмную, чаще всего касаются жилищно-коммунальной, социальной и экономической сфер. Это - неудовлетворительная эксплуатация жилищного фонда; ремонт дорожного покрытия улиц частного сектора и проезжей части дворовых территорий МКД; оформление земельных участков под жилыми многоквартирными домами; предоставление бесплатно земельных участков многодетным семьям; межевание земельных участков в садоводческих некоммерческих товариществах (СНТ); признание домов аварийными и непригодными для проживания и т.д.

Кроме того, немало поступает вопросов и обращений, где зачастую требуется оперативное и грамотное разъяснение, как гражданам действовать в тех или иных случаях, в какие инстанции необходимо обратиться сразу в целях экономии времени и достижения положительного результата.

В свою очередь Сергей Ситников отметил, что общественная приемная губернатора является еще и надежным источником обратной связи с гражданами, так как помогает выявлять болевые точки, своевременно реагировать на проблемы и знать мнение по решенным вопросам.

Напомним: общественная приемная губернатора Воронежской области расположена в здании управы Ленинского района (ул. 20-летия Октября, 115) и работает ежедневно, кроме выходных и праздничных дней. В понедельник-четверг с 9.00 до 18.00; пятница с 9.00 до 16.45; приём граждан (по телефону 206-91-10) с 9.00 до 16.00; среда - неприёмный день.

Сетевое издание «Cod36.ru» Зарегистрировавший орган: Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации средств массовой информации: Реестровая запись ЭЛ № ФС 77 - 75900 от 24 июня 2019 года. Учредитель: Майоров Роман Евгеньевич. Главный редактор: Сыроежкина Анна Николаевна. Адрес: 430004, Республика Мордовия, город Саранск, ул. Кирова, д.63 Тел.: +7 929 747 33 89. Эл. почта: newscod@yandex.ru Знак информационной продукции: 18+