В администрации проходит общерегиональный день приема граждан

13 июня – в день образования Воронежской области – в регионе проводится единый день приема граждан различными органами власти.
С 11:00 личный прием заявителей проводят и руководители структурных подразделений мэрии Воронежа. Регистрацию жителей, которые обратились в администрацию города с различными вопросами, ведут сотрудники управления по работе с обращениями граждан и документооборота.
Прием проходит в порядке живой очереди, большинством заявителей были представлены подготовленные заранее документы, отражающие суть проблемы.
По словам начальника отдела рассмотрения и мониторинга обращений граждан Натальи Сенцовой, чаще всего люди обращаются по поводу проблем в сфере ЖКХ и жилищных проблем, далее идут жалобы, касающиеся вопросов благоустройства территорий и общественного транспорта.
По части озвученных проблем в этот же день обратившимся были даны разъяснения и рекомендации. Однако значительная часть вопросов требуют рассмотрения и изучения. Соответственно, после проведенной работы по ним заявителям будут направлены письменные ответы.
Всего в рамках проведения общерегионального дня приема граждан в администрацию города обратились 44 человека, из них пятерым обеспечен прием уполномоченными лицами иных органов государственной власти в режиме видеосвязи. Всего был задан 61 вопрос. Как и в предыдущие годы, больше всего обращений касалось ЖКХ – 20, жилищных проблем – 8, а также благоустройства – 11 и транспорта – 10.